tiv2 – Terma dan Syarat Penggunaan Platform

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, menyemak imbas atau mendaftar akaun di tiv2, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang diterbitkan oleh tiv2. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform ini.

Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan tiv2 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma diterbitkan bermaksud anda menerima perubahan tersebut secara automatik.

Platform tiv2 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas dan berada dalam bidang kuasa yang membenarkan penggunaan platform tersebut. Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform adalah sah mengikut undang-undang tempatan mereka.

2. Pendaftaran Akaun dan Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh tiv2, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. tiv2 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang atau kaedah komunikasi lain. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan anda dapat membuktikan bahawa akaun telah diakses tanpa kebenaran dan anda telah melaporkan perkara tersebut kepada kami dengan segera.

tiv2 berhak meminta pengesahan identiti pengguna pada bila-bila masa untuk memastikan keselamatan platform dan kepatuhan kepada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC). Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, bukti alamat dan maklumat pembayaran.

3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan

Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform tiv2 hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang yang berkenaan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform ini:

• Menggunakan perisian automatik, bot atau program komputer untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis.
• Menipu, memanipulasi atau mencuba untuk mengeksploitasi kelemahan dalam sistem permainan atau pembayaran.
• Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, berunsur penipuan atau menjejaskan pengguna lain.

Pengguna yang melanggar mana-mana peraturan di atas boleh dikenakan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, penutupan akaun atau tindakan undang-undang yang sesuai.

4. Pembayaran, Deposit dan Transaksi MYR

Semua transaksi di platform tiv2 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). tiv2 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan yang telah diluluskan termasuk pemindahan bank dan eWallet. Had minimum deposit dan pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran platform pada masa tersebut.

Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat akaun bank atau eWallet yang didaftarkan adalah tepat dan dikemas kini. tiv2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada maklumat pembayaran yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun tiv2.

tiv2 berhak untuk menangguhkan atau menahan transaksi yang mencurigakan bagi tujuan semakan keselamatan dan kepatuhan. Dalam kes sedemikian, pengguna akan dihubungi untuk menyediakan dokumen sokongan yang diperlukan sebelum transaksi dapat diproses.

Semua kemenangan dan baki akaun adalah tertakluk kepada pengesahan dan syarat-syarat yang ditetapkan. tiv2 tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai yang dikenakan ke atas kemenangan pengguna mengikut undang-undang cukai Malaysia.

5. Dasar Akaun, Had Liabiliti dan Harta Intelek

Penggantungan dan Penutupan Akaun

tiv2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan, keputusan mahkamah, atau atas budi bicara tiv2 jika terdapat risiko yang ketara kepada integriti platform. Dalam kes penutupan akaun yang disebabkan oleh pelanggaran pengguna, baki wang dalam akaun mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan.

Had Liabiliti

tiv2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kehilangan data, atau akses tidak sah oleh pihak ketiga yang berada di luar kawalan tiv2. Liabiliti tiv2 kepada pengguna adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh pengguna ke dalam akaun mereka.

Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform tiv2 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan antara muka adalah hak milik tiv2 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, mengedarkan atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis daripada tiv2.

Pautan Pihak Ketiga

Platform tiv2 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk rujukan pengguna. tiv2 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan laman pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mereka. Penggunaan laman pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

6. Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

tiv2 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa atas budi bicaranya sendiri. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform tiv2 akan diselesaikan di mahkamah yang berkejurisdiction di Malaysia, melainkan kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikannya melalui timbang tara.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkethread, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula atau dibuang setakat yang perlu, manakala peruntukan yang lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan tiv2 melalui e-mel di: [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami.